Política de privacidade.
Em poucas palavras
Esta caixa resume a política. O texto completo, que é o que vale, vem depois.
- O que é o Elden. Um conector que liga a sua IA (Claude, ChatGPT, Gemini) a uma base de leis, súmulas, temas e acórdãos públicos do Brasil.
- O que recebemos. O texto que a sua IA envia à nossa ferramenta (um tema, um número de processo, uma citação, um número de artigo) e os dados da sua conta (nome, e-mail, plano e, se você informar, OAB e telefone). Não recebemos seus autos, seus anexos nem a sua conversa inteira com a IA.
- Cuidado com o que a IA envia. A IA pode incluir na consulta algo que você digitou, como um número CNJ. Se não quiser que determinado dado chegue a nós, não o peça na consulta.
- O que guardamos sobre o uso. Um registro de cada consulta, com o texto truncado em 300 caracteres. Usamos esse registro também para entender o que é mais pesquisado e onde a base falha, e assim melhorar o serviço. Ele é apagado automaticamente depois de 7 dias (Grátis), 30 dias (Essencial) ou 365 dias (Profissional e Escritório).
- Não vendemos dados, não usamos suas consultas para treinar modelos e não fazemos publicidade direcionada.
- Cookies. Só os essenciais. Sem Google Analytics, pixels ou publicidade.
- Fora do Brasil. Quando a nossa GPU própria está ocupada, o texto da consulta pode ser enviado à DeepInfra, nos EUA, para gerar o vetor de busca ou reordenar resultados.
- Seus direitos. Hoje não há botão de exportar ou apagar a conta no painel. Você pede por e-mail e respondemos em até 15 dias.
- Público. Advogados e escritórios. Não é destinado a menores de 18 anos.
1. Quem somos (controlador)
O Elden é operado por pessoa física, que atua como controlador dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
| Item | Informação |
|---|---|
| Controlador | Saulo Magalhães Monteiro, pessoa física, Brasil |
| E-mail de contato para privacidade | [email protected] |
| Encarregado (art. 41 da LGPD) | O próprio controlador, Saulo Magalhães Monteiro, pelo e-mail [email protected] |
| Site | https://factum.rpmdesk.site |
Quando o serviço passar a ser operado por uma empresa, esta política será atualizada para identificá-la (ver seção 15).
2. A quem esta política se aplica
Esta política vale para quem:
- visita o site do Elden;
- cria uma conta e usa o painel;
- conecta uma IA (Claude, ChatGPT, Gemini ou outra) ao Elden e faz consultas por ela.
Ela não descreve como o seu provedor de IA trata a conversa que você tem com ele. Isso é regido pela política da Anthropic, da OpenAI, do Google ou do provedor que você usar (ver seção 3.2).
3. O que chega até nós e de onde vem
3.1 Como o Elden funciona, em termos de dados
O advogado conecta o Elden à IA dele. Quando precisa de uma lei, súmula, tema ou acórdão, a IA chama uma ferramenta nossa e envia o texto da consulta: um tema, um número de processo, uma citação ou um número de artigo. Respondemos com o texto público correspondente.
Por isso, recebemos somente o que a IA manda à ferramenta. Não recebemos autos, anexos ou a conversa inteira. Esses conteúdos ficam no provedor de IA, sob a política dele.
3.2 Atenção: a IA pode incluir dados que você digitou
A IA monta a consulta a partir do que você escreveu. Se você pedir, por exemplo, "verifique o processo 0000000-00.0000.0.00.0000", esse número chega ao nosso servidor. O mesmo vale para um nome de parte ou qualquer outro dado que a IA decida pôr na consulta. Evite pedir pesquisas com dados pessoais de clientes, de partes ou de terceiros quando a pesquisa puder ser feita sem eles, e lembre-se de que o sigilo profissional (art. 7º, II, do Estatuto da Advocacia, e o Código de Ética e Disciplina da OAB) continua sendo seu dever.
3.3 Tabela de dados, finalidade e base legal
| Categoria | Quais dados | De onde vêm | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|---|
| Conta | Nome, e-mail, número da OAB (opcional), telefone (opcional), plano, forma de login (Google OAuth ou link por e-mail), data de criação | De você, no cadastro; do Google, se você escolher entrar com ele | Criar e manter a conta, identificar você, aplicar o plano, dar suporte | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Consultas (registro de uso) | Data e hora, ferramenta usada, texto da consulta truncado em 300 caracteres, tempo de resposta, número de itens, resultado (ex.: confirmada ou não encontrada), app de origem (Claude, ChatGPT ou Gemini), custo | Da IA conectada, quando ela chama a ferramenta | Prestar o serviço, mostrar seu histórico e consumo no painel, aplicar limites do plano, medir qualidade, corrigir erros e fazer estudos internos sobre o que é pesquisado e onde a base não responde bem | Execução de contrato (art. 7º, V); legítimo interesse na segurança e na melhoria do serviço (art. 7º, IX) |
| Contagem diária agregada | Número de consultas por usuário por dia | Gerada por nós | Aplicar limites do plano e avisar sobre 80% e 100% do limite | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Memória (planos Profissional e Escritório) | Anotações curtas que a IA grava a pedido do advogado, cifradas por usuário | De você, por meio da IA | Lembrar preferências e contexto que você pediu para guardar | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Estilos de escrita | O estilo extraído de uma amostra de peça que você envia (fontes, margens, estrutura), vinculado à conta | De você, por envio voluntário de amostra | Formatar peças conforme o seu padrão | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Credenciais de acesso | Chaves de API e tokens OAuth, guardados apenas como hash; registro das conexões com as IAs | Geradas no uso do serviço | Autenticar você e as IAs conectadas e permitir revogação | Execução de contrato (art. 7º, V); segurança (art. 7º, IX) |
| Logs operacionais | Rota acessada, status, latência e ID numérico da conta | Gerados pelo servidor | Diagnosticar falhas, proteger o serviço, investigar abusos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| IP e metadados de requisição | Endereço IP e dados técnicos da requisição | Do seu dispositivo ou da sua IA, ao acessar o serviço | Limitar o número de requisições (rate limit) e proteger contra abuso e ataques | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| E-mails transacionais | Envio de link de entrada, boas-vindas, avisos de 80% e 100% do limite | Gerados por nós a partir da conta | Autenticação e comunicação necessária ao serviço | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Pagamentos | Dados da assinatura: plano, situação e e-mail do pagador. Os dados do cartão são digitados no Mercado Pago e não chegam a nós | De você, diretamente no Mercado Pago, e do Mercado Pago | Processar a assinatura e liberar o plano | Execução de contrato (art. 7º, V); obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Backups | Cópia cifrada (GPG) dos dados do sistema | Gerada por nós | Recuperação em caso de falha ou perda | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Acervo jurídico | Decisões e textos públicos (DJEN/CNJ, legislação, etc.), que podem conter nomes de partes | Fontes públicas oficiais | Compor a base de pesquisa | Tratamento de dados tornados públicos (art. 7º, §§ 3º e 4º) e legítimo interesse (art. 7º, IX); ver seção 11 |
A base legal é indicada por finalidade. Quando mais de uma for apontada, a que prevalece depende do caso concreto. Se tratarmos algum dado com base em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer tempo (art. 8º, §5º).
4. O que NÃO coletamos nem fazemos
- Não recebemos seus autos, seus anexos nem a conversa completa com a sua IA.
- Não usamos cookies de publicidade nem de análise de audiência. O site não usa Google Analytics, pixels ou ferramentas semelhantes.
- Não gravamos o texto da consulta nem credenciais nos logs operacionais.
- Não guardamos chaves de API nem tokens OAuth em texto legível, apenas o hash.
- Não vendemos dados pessoais.
- Não usamos suas consultas para treinar modelos.
- Não fazemos publicidade direcionada.
5. Como usamos os dados
Usamos os dados para:
- criar e manter a sua conta e autenticar você e as IAs que você conectou;
- responder às consultas da sua IA com o texto público pertinente;
- mostrar o seu uso no painel e aplicar os limites do seu plano;
- enviar e-mails que o serviço exige (link de entrada, boas-vindas, avisos de limite);
- proteger o serviço contra abuso, fraude e ataques;
- diagnosticar erros, medir a qualidade das respostas e estudar internamente o que é mais pesquisado e onde a base falha, para decidir melhorias. Esses estudos são para uso interno: não treinam modelos de IA e não são vendidos nem cedidos;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário;
- processar a assinatura dos planos pagos.
6. Com quem compartilhamos e por quê
Compartilhamos dados apenas com os operadores abaixo, e apenas no que cada um precisa para a sua função.
| Operador / terceiro | Para quê | Quais dados | Localização |
|---|---|---|---|
| Login com Google (OAuth), se você escolher essa forma de entrar | Dados básicos do login que o Google informa ao serviço (como nome e e-mail) | Conforme a política do Google | |
| Resend | Envio de e-mails transacionais (link de entrada, boas-vindas, avisos de 80% e 100% do limite) | Seu e-mail e o conteúdo do e-mail enviado | Estados Unidos |
| Cloudflare | Proxy, rede de entrega (CDN) e proteção do site e da API | Endereço IP e metadados das requisições que passam por ela | Rede global da Cloudflare |
| DeepInfra | Processamento de IA de reserva: gerar o vetor de busca ou reordenar resultados quando a GPU própria está ocupada | O texto da consulta | Estados Unidos |
| Mercado Pago | Pagamento das assinaturas | Dados de cobrança, informados por você ao Mercado Pago | Conforme a política do Mercado Pago |
| Google Drive | Guardar cópia cifrada (GPG) dos backups | Backups já cifrados | Conforme a política do Google |
Além disso:
- Seu provedor de IA (Anthropic, OpenAI, Google ou outro) não é nosso operador. É um terceiro que você escolheu, com política própria. A conversa com a IA fica com ele.
- Autoridades. Podemos divulgar dados se houver ordem judicial ou exigência legal, ou para exercer direitos em processo, no limite do necessário.
- Reorganização. Se o serviço for transferido a outra pessoa ou empresa, os dados poderão acompanhá-lo, e você será avisado conforme a seção 15.
7. Transferência internacional de dados
Nosso servidor fica no Brasil. Alguns operadores, porém, processam dados no exterior:
- DeepInfra (EUA). As buscas rodam em uma GPU própria. Quando ela está ocupada, o texto da consulta pode ser enviado à API da DeepInfra para gerar o vetor de busca ou reordenar resultados. Isso é uma transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD).
- Resend (EUA) recebe o seu e-mail e o conteúdo das mensagens que enviamos.
- Cloudflare e Google podem processar dados fora do Brasil, conforme a infraestrutura de cada um.
Adotamos esse arranjo para manter o serviço disponível quando há pico de uso. Essas transferências são necessárias para prestar o serviço que você contratou (art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V, da LGPD) e seguem os termos de proteção de dados de cada operador. Hoje não há no painel opção para desligar esse caminho de reserva; dúvidas ou objeções podem ser enviadas ao contato da seção 16.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
| Categoria | Prazo |
|---|---|
| Registro de uso detalhado (data e hora, ferramenta, texto da consulta truncado em 300 caracteres, tempo, itens, resultado, app de origem, custo) | Plano Grátis: 7 dias. Plano Essencial: 30 dias. Planos Profissional e Escritório: 365 dias. Depois disso, é apagado automaticamente |
| Contagem diária agregada de consultas por usuário | Enquanto a conta existir |
| Dados da conta | Enquanto a conta existir, e depois pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício de direitos. Pedida a exclusão, apagamos em até 30 dias |
| Memória (Profissional e Escritório) | Até você pedir a exclusão ou a conta ser encerrada |
| Estilos de escrita | Enquanto a conta existir, ou até você pedir a exclusão |
| Chaves e tokens (hash) | Até serem revogados ou expirarem. O token de acesso de uma IA vale 1 hora e o de renovação, 90 dias |
| Logs operacionais | Até 14 dias |
| Backups cifrados | Até 90 dias. Um dado apagado da conta some dos backups quando o ciclo se completa |
| Dados de pagamento | 5 anos, prazo da legislação fiscal e de defesa do consumidor |
Quando o prazo termina, apagamos o dado ou o tornamos anônimo, salvo se a lei exigir a guarda (art. 16 da LGPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas (art. 46 da LGPD). As que existem hoje:
- Memória cifrada por usuário (Fernet, com chave derivada do segredo do servidor e do ID do usuário).
- Chaves de API e tokens OAuth guardados só como hash.
- Conexões com as IAs por OAuth 2.1 com PKCE, revogáveis a qualquer momento no painel (IAs conectadas).
- Backups cifrados com GPG, em disco local e no Google Drive.
- Servidor próprio no Brasil, operado pelo responsável, atrás da Cloudflare (proteção contra ataques).
- Limite de requisições (rate limit) por IP.
- Logs sem o texto da consulta e sem credenciais.
Nenhum sistema é inteiramente seguro, e não podemos garantir ausência absoluta de incidentes. Você também deve proteger o seu acesso: use um e-mail e uma conta Google seguros, não compartilhe chaves de API e revogue no painel as conexões e chaves que não usa mais.
10. Cookies
Usamos somente cookies essenciais, sem os quais o serviço não funciona. Não usamos cookies de publicidade nem de análise.
| Cookie | Para que serve | Tipo |
|---|---|---|
factum_sessao |
Mantém você logado no painel | Essencial |
factum_login |
Acompanha o fluxo de login | Essencial |
factum_chave_nova |
Exibe uma chave recém-criada uma única vez | Essencial |
Como são estritamente necessários, não pedimos consentimento para eles. Você pode apagá-los ou bloqueá-los no navegador, mas então não conseguirá entrar no painel. O factum_sessao vale 30 dias; o factum_login, 10 minutos; o factum_chave_nova é apagado logo depois de exibir a chave.
11. Dados de terceiros nas decisões públicas
A base de pesquisa é formada por fontes públicas oficiais (como o DJEN/CNJ e a legislação). Decisões judiciais públicas podem conter nomes de partes, advogados e outras pessoas.
- Tratamento de dados públicos. Tratamos esses dados com base no art. 7º, §§ 3º e 4º, da LGPD, que permite o uso de dados pessoais de acesso público, considerados a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justificaram a disponibilização, e a dispensa de consentimento para dados manifestamente tornados públicos pelo titular.
- Mesmo dado público tem direitos. Se você consta em uma decisão do acervo e quer pedir anonimização, bloqueio ou remoção, escreva para [email protected]. Indique o número do processo, o trecho e o motivo. Avaliamos cada pedido caso a caso, considerando a LGPD, o interesse público na publicidade dos atos judiciais e eventuais segredos de justiça ou ordens judiciais.
- Segredo de justiça. Se encontrar no acervo conteúdo que deveria estar sob segredo, avise-nos para providências.
12. Seus direitos como titular
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer tempo e mediante requisição:
- confirmação de que tratamos dados seus;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação da ANPD;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal;
- oposição a tratamento feito sem consentimento, se houver descumprimento da lei.
Como exercer. Hoje não existe botão de exportar ou apagar a conta no painel. O exercício dos direitos é por e-mail para [email protected], a partir do e-mail cadastrado na conta, para que possamos confirmar que o pedido é seu. Podemos pedir informação adicional para essa confirmação.
Prazo. Respondemos em até 15 dias, como prevê o art. 19, II, da LGPD. Quando for possível, responderemos antes.
O que você já pode fazer sozinho no painel: ver seu uso, desconectar IAs e revogar chaves.
Se a resposta não for satisfatória, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd.
13. Menores de idade
O Elden é destinado a advogados e escritórios e não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se soubermos que uma conta pertence a menor de 18 anos, ela poderá ser encerrada. Se você acredita que isso ocorreu, escreva para o contato da seção 16.
14. Incidentes de segurança
Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD e a regulamentação da ANPD. A comunicação indicará, no mínimo: a natureza dos dados afetados, os titulares envolvidos, as medidas técnicas de segurança usadas, os riscos, os motivos de eventual demora e as medidas adotadas para reverter ou mitigar os efeitos. O prazo que seguimos é o da regulamentação da ANPD: três dias úteis a partir do conhecimento do incidente (Resolução CD/ANPD nº 15/2024).
15. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política, por exemplo ao incluir um novo operador, ativar a cobrança, adotar um novo recurso ou mudar a estrutura jurídica do serviço. Cada versão traz a data de vigência no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e por aviso no painel, com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso do serviço depois da vigência da nova versão significa que você a conhece; se discordar, pode encerrar a conta.
Histórico de versões
| Versão | Vigência | O que mudou |
|---|---|---|
| 1.0 | 12/11/2026 | Primeira versão |
16. Lei aplicável e contato
Esta política é regida pela lei brasileira, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para dúvidas, pedidos de titulares, pedidos de anonimização ou remoção e comunicações sobre incidentes:
- E-mail: [email protected]
- Controlador e encarregado: Saulo Magalhães Monteiro